24 de agosto de 2021
Nuestra responsabilidad con los padrinos
4 formas en las que nos comprometemos a honrar tu confianza como padrino
Para cambiar el mundo. Para ser parte de la solución. Para compartir el amor.
Cualquiera que sea tu razón para apadrinar a un niño, una cosa es segura: deseas estar seguro de que tu apoyo financiero está marcando una diferencia para los niños que más lo necesitan.
¡Nosotros también! World Vision tiene una cultura de responsabilidad; nuestra integridad financiera es fundamental para quiénes somos y qué hacemos. World Vision se compromete a administrar de manera transparente y responsable los fondos que se nos confían. Es por eso que no toleramos la corrupción y contamos con procesos rigurosos para combatir la mala gestión y el mal uso de los recursos en todos los niveles.
¿Quieres saber más? Aquí hay cuatro formas en las que nos comprometemos a honrar tu confianza como padrino o madrina a través de una sólida responsabilidad financiera.
1. Somos mayordomos
World Vision tiene más de 2,5 millones de padrinos en todo el mundo que nos confían su apoyo financiero para ayudar a hacer una diferencia en el mundo.
Es una gran responsabilidad, y durante más de 70 años, hemos trabajado arduamente para utilizar los recursos que se nos han confiado de la manera más eficiente y eficaz posible. Nuestro enfoque es brindar el máximo impacto a los niños y las comunidades a las que servimos, y este compromiso también está arraigado en nuestra fe cristiana y nuestros valores fundamentales.
Más del 80% del dinero y los recursos que recibe World Vision se gasta en programas de campo para niños y sus comunidades. El resto financia nuestros gastos de personal, oficina y administración, incluida la recaudación de fondos para que podamos continuar y ampliar nuestro trabajo con el apoyo de padrinos y otros donantes. También incluye el trabajo para monitorear y mejorar la eficiencia y efectividad de nuestros programas, y para proteger a las personas que se benefician de dichos programas.
2. Somos transparentes y responsables
World Vision se adhiere a los más altos estándares de responsabilidad financiera, siguiendo las prácticas aceptadas de transparencia al proporcionar una Memoria de Actividades anual, estados financieros y desgloses de donaciones, así como un Informe de Responsabilidad regular. Cada oficina en el país y programa de área también es responsable a través de una serie de auditorías internas y externas, revisiones de la calidad de los programas y procedimientos de presentación de informes.
Además, somos miembros orgullosos de iniciativas como Accountable Now y la Iniciativa de Transparencia de la Ayuda Internacional (IATI) , y nos adherimos al Estándar Global para la responsabilidad de las OSC y los requisitos y estándares del Instituto de Auditores Internos. En nuestra última revisión, recibimos el nivel más alto de calificación de conformidad, que "demuestra una clara intención y compromiso de lograr los Principios Básicos para la Práctica Profesional de Auditoría Interna y la Definición de Auditoría Interna".
3. Contamos con controles y contrapesos
World Vision cuenta con políticas y procedimientos para garantizar que administremos nuestros recursos de manera responsable y transparente. Para asegurarnos de que la corrupción y el fraude se prevengan y puedan detectarse rápidamente, contamos con una serie de procesos, que incluyen:
- Verificaciones exhaustivas de antecedentes del personal
- Sistemas de gestión que evitan que cualquier individuo tenga derechos exclusivos para gastar grandes cantidades de dinero
- Capacitación obligatoria para el personal de los programas de zona, las oficinas en los países y las oficinas de apoyo, para detectar y disuadir el fraude
- Una línea directa mundial para denunciantes conocida como la línea directa de integridad y protección para que el personal o las personas ajenas a la organización puedan denunciar comportamientos sospechosos
- Personal de World Vision que monitorea y visita programas y coordina auditorías de financiación del programa para asegurar que los fondos se utilicen correctamente
- Una gama de procedimientos de revisión de la calidad de los programas y auditoría interna y externa para programas y oficinas en los países
- Informes enviados a los donantes que ayudan a financiar nuestro trabajo, los gobiernos y las autoridades en los lugares donde operamos y a nuestros pares de la industria
- Auditorías externas e independientes de nuestros estados financieros, así como informes anuales preparados según estándares de transparencia reconocidos internacionalmente para organizaciones sin fines de lucro
También trabajamos arduamente para protegernos contra el uso indebido de recursos trabajando de manera proactiva para identificar irregularidades financieras e investigarlas. Además de asegurarnos de detectar posibles problemas lo antes posible, esto también significa que podemos minimizar las pérdidas, encontrar a las personas responsables, fortalecer nuestros controles y sistemas internos y disuadir a otros de la mala conducta.
4. Alentamos a informar sobre comportamientos sospechosos.
World Vision se compromete a realizar operaciones y programas que sean éticos, legales y coherentes con nuestros valores y misión.
Nuestro Marco de Responsabilidad del Programa describe nuestro enfoque para recopilar y actuar sobre los comentarios y las quejas en nuestros programas de área donde vive el niño apadrinado, y esto incluye el compromiso de asegurarse de que las comunidades conozcan su derecho a dar comentarios y presentar quejas y cómo hacerlo. Las inquietudes sobre salvaguardas se pueden enviar por correo electrónico a World Vision International aquí y cualquier conducta indebida por parte del personal de World Vision o de nuestras afiliadas se puede informar a través de nuestra línea directa mundial de denuncia de irregularidades conocida como la Línea directa de integridad y protección.
Estamos comprometidos a responder a los comentarios y quejas y a investigar las acusaciones. Cuando nos enfrentamos a un incidente que involucra un fraude, tomamos las medidas disciplinarias apropiadas contra la(s) persona(s) involucradas, hasta e incluyendo el despido y la remisión a las autoridades.
Cuando apadrinas a un niño a través de World Vision, puedes estar seguro de que tus contribuciones están marcando la diferencia que deseas.
Como nuestro socio de confianza, que hace posible nuestro trabajo para los niños, este es nuestro compromiso contigo:
Prometemos brindar información, escuchar y empoderar a todos aquellos relacionados con nuestro trabajo para que participen activamente y nos hagan rendir cuentas. Nos comprometemos a aceptar la responsabilidad de nuestras decisiones, divulgar los resultados de manera transparente y mantener el más alto comportamiento ético en nuestras operaciones.
